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如何成为CEO信任的产品经理?

时间:2019-01-21 12:01 来源:未知 作者: 点击:

  于我而言,此二者最主要的区别在产品思维框架上,产品经理的思维框架大家都比较熟悉,

  你必须在这个公司通过你的专业能力和结果去赢得你领导的信任。这个信任很重要,感受不到这个信任,你就会以一种很差的状态在工作。

  你只有赢得了信任,你才有足够的信息。一些重要的规划、不确定的信息,领导不会也不敢分享给不靠谱的人。对于产品经理来说,缺乏足够的信息便做不好产品,你的许多困惑、想法、问题,也没法跟领导、CEO探讨。

  得到信任你才能得到足够的授权与资源。没有信任时,很多人会找你Check,为什么做这个?为什么那么做?但一旦得到信任,那就是CEO一句话的事情——你可以节省大量的精力去做事情,避免很多内耗。

  信任是有味道的,这种味道整个团队都闻得到,因此会产生许多正面影响。CEO的信任意味着强大的影响力,凭此去协调技术、运营等各个部门,都会更容易。相反,当你并未获得充分信任,你要付出很多精力去说服别人。

  首先是你的专业能力。没有专业能力没有谈信任的必要。今天分享的重点不是跟大家探讨产品经理的专业能力如何打造,在这里不展开。

  其次是你的价值观。每个公司都有自己的价值观,每个公司在不同阶段对其产品经理的要求也不同。早期的创业公司,可能希望其产品经理有创业精神,能牺牲、奉献,有感染力和战斗力。因此可能你专业能力很强,玩具反斗城倒闭谁接盘?传亚马逊考虑买下部分门店!但你的性格不一定适合这个阶段。

  第三个也是我要着重讲的一个方面:你能否和你的领导同频互动?我们平日聊天时所谓的“get不到我的点”,其本质就是因为没有同频。

  那么如何解决问题呢?我认为不能同频的关键在于双方的产品思维框架存在差异。

  我会采用MVP(最简化可实行产品)的方式,用最小的成本,最可行的方式,以印象笔记为例:思考什么是好产品?。去测试用户的需求和产品的可行性。用户如果不要,我再改一下,改个两三次还不要那就放弃。我认为这种方式更直接有效。因为我不能完全信任我的调研方法、调研结果,如果我想要一个非常好的调研方法,我的团队可能也没有这个能力,时间也不允许。

  首先,要深度洞悉某类用户的某种普适性潜在需求。因为你不可能满足所有的需求,所以定位要尽可能清晰,切忌大而泛;

  其次,以一种更好的方式、体验来满足用户需求。“更好”是关键词,你必须创新、差异化;

  最后,这种满足由于某种原因很难被模仿、替代与超越,这就是你的门槛,是你在立项时就要思考的事情。门槛可以是你的规模优势,你跑得比别人快,别人追赶难度过大;可能是某种技术,你掌握了而别人没有;可能是社交关系,你把社交关系粘在这儿了,迁移成本太大。

  成本管理、效率管理、收益管理,这三个是CEO在产品管理过程中比较注重的三点。这体现在所有他跟你们开的这么多会里。

  获客成本同理,这个问题是产品经理最应该考虑的,因为整个公司里,获客是最大的成本。所以你要去想很多方法让CEO觉得你靠谱,你真的具备成本的意识。很多产品经理没有,东西做完了就找CEO:CEO你开始推吧,CEO你预算多少之类的。CEO心里苦,不知道怎么表达。可能好不容易融了两百万,你说我去广点通推能烧个几天吗?这个话题CEO不想跟你聊。你俩不在一个频道上,你很难赢得他的信任。

  同时,产品经理也要和CEO换位思考。因为CEO压力很大,特别是资本寒冬,手底下这么多人等着发工资,所以有时候他的表达不够细腻,没有考虑别人的感受,你要理解。人长期在这种高压的状态下,他会变得比较“硬”,比较直,讲话比较不难听。产品经理要去理解他、体谅他,其实他挺孤独的,因为团队内部懂他的太少。有了这些理解,你们才能更好地合作。

  你要主动去获取信息,因为CEO很忙,当你没get到时,你要追问,创造各种正式的非正式的场景,去获取你该获取的信息。如果你没有这些信息,你是不可能把产品做好的。CEO一定会跟你分享,

  要主动找CEO探讨,了解他的逻辑和底层思考,互相交流、探讨、共创,不然容易产生对抗、消极情绪。

  要主动反馈问题,因为CEO要管很多事,产品只是其中之一。你要主动反馈问题,知道CEO最关心什么。比如战略、灵魂、成本、效率、变现问题。CEO一定非常欢迎。

  最后是主动要求授权。不要等着CEO给你授权,觉得CEO好像不信任你,你要主动,你要想干成事业你必须要有授权。打仗手上没兵、没有炮弹怎么行。但前提是,你要把前面的说的这些工作做好,不要一上来就要求这个要求那个,这会让CEO觉得不靠谱。

  你要站在CEO的视角,全局思考产品,关注成本、效率、收益,不断优化方案,打造有灵魂的产品。

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、招聘、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立8年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里分享知识、招聘人才,与你一起成长。